La inteligencia artificial se ha integrado en la experiencia de compra, y una nueva colaboración entre Operai y Stripe está expandiendo el papel de la tecnología en los pagos.
Primero, los usuarios estadounidenses de ChatGPT ahora pueden comprar Etsy y Shopify directamente en la plataforma. Por ejemplo, una vez que los compradores interactúan con la interfaz de IA para explorar productos y refinar su búsqueda, pueden confirmar los detalles del envío y pagar con Apple Pay, Google Pay, Stripe, Stripe, Stripe o Credit Card sin dejar ChatGPT.
En segundo lugar, Stripe y OpenAI están desarrollando conjuntamente un acuerdo de agente de código abierto (ACP). El objetivo es construir infraestructura que permita a los comerciantes, consumidores y desarrolladores integrar a los agentes de IA en su viaje de compra.
Continuar progresando
Estos movimientos subrayan el impulso continuo detrás del movimiento empresarial de la agencia, que ha florecido en los últimos meses. Confused anunció que sus suscriptores profesionales ahora pueden usar PayPal o Venmo para pagar directamente en el chat, un modelo similar a ChatGPT y Stripe y se está lanzando.
Mientras tanto, Google introdujo el Acuerdo de pago de poder (AP2), un protocolo de código abierto diseñado para admitir proxy AI. El marco puede acomodar una variedad de tipos de pago, que incluyen tarjetas de débito y crédito, transferencias de stablecoin y pagos en tiempo real.
Problemas continuos
A medida que las plataformas comerciales de agentes continúan surgiendo, las preguntas sobre el papel de los agentes de IA y la IA en el panorama de comercio electrónico han aumentado. La pregunta más apremiante es cómo estas plataformas protegen los errores y el fraude.
Por ejemplo, en el AP2 de Google, el gigante tecnológico utiliza la autorización (contratos digitales que verifican que el agente de IA ha seguido sus instrucciones) para ayudar a proteger los datos de pago. En los modelos CHATGPT y Stripe, Open AI explica que todos los pedidos, pagos y cumplimiento se gestionan directamente a través de sus sistemas existentes, mientras que ChatGPT solo sirve como intermediario para transmitir datos entre usuarios y comerciantes.
Además de la seguridad, hay algunas preguntas sobre cómo estas plataformas aprovechan los datos que recopilan y si los modelos de IA mantendrán una interacción justa y natural. Por ejemplo, si un usuario consulta una conversación sobre un artículo específico, algunas personas podrían preguntarse si un chatbot guiará a los compradores a Etsy en lugar de competir.
Operai resolvió este problema en una publicación de blog, señalando que los resultados del producto son orgánicos, no patrocinados y clasificados de acuerdo con la relevancia del usuario. La compañía también señaló que cobraría tarifas nominales a los comerciantes por las compras completadas.
