- Los prestatarios que alcancen los 120 pagos calificados según el PSLF pueden ver un cartel verde en StudentAid.gov confirmando que han cumplido con los requisitos del programa.
- El perdón final no es oficial hasta que el administrador del préstamo emite lo que se conoce como un “saludo dorado” al prestatario.
- Estos términos se utilizan ampliamente en línea, pero son informales y no están definidos oficialmente por el Departamento de Educación.
Alcanzar 120 pagos calificados es un hito importante para los prestatarios de préstamos federales para estudiantes que buscan la condonación de préstamos por servicio público (PSLF). Pero el hito puede resultar confuso, especialmente cuando las señales de progreso vienen con etiquetas no oficiales en las que los prestatarios han llegado a confiar: pancartas verdes y letras doradas.
Lo que es especialmente frustrante es que la condonación del préstamo no se produce automáticamente cuando se alcanzan los 120 pagos. En cambio, la entidad administradora de sus préstamos tiene un proceso que requiere que el Departamento de Educación verifique todo, lo que puede llevar desde semanas hasta meses.
La pancarta verde dice: “Felicitaciones, ha cumplido con sus obligaciones del PSLF y no necesita realizar pagos adicionales por este préstamo.Pero la aparición del cartel no significa automáticamente que el préstamo haya sido condonado. Indica calificación, no despido.
Su préstamo sólo será condonado oficialmente cuando reciba una “carta dorada” (aviso formal de condonación).
Más información sobre las banderas verdes
El cartel verde en el sitio web de ayuda federal para estudiantes es una confirmación temprana de que la cuenta del prestatario refleja 120 pagos calificados.
Este banner generalmente muestra el rastreador “120/120” y, a menudo, aparece después de que el prestatario recibe un correo electrónico indicando que su información de seguimiento del PSLF se ha actualizado. Algunos prestatarios en Reddit informaron demoras entre la recepción del correo electrónico y la aparición del banner, que van desde unos pocos días hasta más de una semana.
A continuación se muestra un ejemplo de una notificación de banner verde:
Aún así, el cartel sólo confirma la elegibilidad del prestatario para la condonación del saldo del préstamo. Este no es un aviso de liberación formal y el saldo seguirá apareciendo en la cuenta del prestatario hasta que se completen pasos adicionales.
Antes de que se alcance el perdón, su rastreador PSLF normalmente tendrá este aspecto:
Del verde al dorado: Consigue tu “carta dorada”
Una vez que el Departamento de Educación confirme la elegibilidad, el administrador del préstamo (MOHELA) emitirá una carta indicando oficialmente que el préstamo del prestatario ha sido condonado. Los prestatarios llaman a esto un “signo de oro”.
Es un proceso de tres pasos:
- bandera verde
- Notificación previa al perdón o estado pendiente
- Una carta de oro de un miembro del servicio.
Ha surgido cierta confusión, ya que los prestatarios pueden recibir un aviso previo que parece oficial pero no confirma que su saldo ha caído a cero. No es oficial hasta que finalmente confirmes que tu saldo es cero. Tenga en cuenta nuestro mapa de cómo funcionan el DOE y los administradores de préstamos.
La primera letra es una carta que dice lo siguiente:
“Gracias por su servicio público. A la fecha de esta carta, hemos determinado que uno o más de sus préstamos son elegibles para la condonación de préstamos por servicio público (PSLF) o la expansión temporal del PSLF (TEPSLF)”.
Los prestatarios informan que la carta suele llegar entre unos días y unas semanas después de que aparece la pancarta verde, aunque el momento varía. Algunos llevan meses esperando.
En aproximadamente una semana recibirás la “carta dorada”. La carta se denomina oficialmente “Aviso de elegibilidad para la condonación” y confirma que todo el saldo del préstamo ha sido cancelado según el PSLF. Aquí hay un ejemplo más antiguo:
Los saldos de préstamos y débitos automáticos permanecen vigentes hasta que llegue la carta dorada. Sin embargo, dado que el saldo es cero, esto no debería tener mucho impacto.
También puede consultar su cuenta de StudentAid para ver la carta. Se puede encontrar a través de Navegación -> Mis actividades -> PSLF -> Correspondencia PSLF.
A qué deben prestar atención los prestatarios
La pancarta verde es una señal alentadora, pero debe considerarse como un primer paso. Los prestatarios deben continuar revisando su cuenta de StudentAid.gov y el panel del administrador de préstamos para obtener actualizaciones.
Es importante conservar copias de la prueba de empleo, el historial de pagos y toda la correspondencia. Aunque los procesos están mejorando, aún existen retrasos y problemas. Además, querrás poder justificar todo si necesitas pruebas.
Finalmente, una vez que recibas tu carta dorada, guárdala para siempre. Haga un escaneo, guárdelo en línea y mantenga ese registro cuidadosamente. Esta es la prueba de que finalmente está libre de deudas por préstamos estudiantiles.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el cartel verde en StudentAid.gov?
Una pancarta verde indica que ha realizado 120 pagos calificados según los registros de la entidad administradora de sus préstamos.
¿Qué debo hacer si veo un cartel verde?
No se requiere ninguna acción. Todo lo que tiene que hacer es esperar hasta recibir su carta dorada o la confirmación de liberación del préstamo.
¿Cuánto tiempo después de que aparezca el banner verde recibiré mi carta dorada?
Debería recibir su carta dorada en un plazo de 7 días a unos meses.
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