En medio de los pagos digitales, los australianos se preocupan por el efectivo
Según la Asociación Bancaria de Australia, los pagos con billetera móvil en Australia se han multiplicado por 23 en los últimos seis años. Durante esta transformación digital, existe la preocupación de que una gran parte de la población pueda quedar atrás.
Con el auge de las billeteras digitales, la banca en línea se ha convertido en la norma en Australia. Como resultado, el número de sucursales bancarias se redujo aproximadamente a la mitad entre 2011 y 2024, y muchos cajeros automáticos gratuitos propiedad de los bancos desaparecieron.
Sin embargo, alrededor de 1,5 millones de australianos todavía dependen del efectivo para alrededor del 80% de sus transacciones. Muchos de los miembros de este grupo son ancianos, residentes rurales o discapacitados, lo que genera preocupación de que estos grupos vulnerables estén cada vez más aislados de la economía digital.
mantener efectivo
Este tipo de exclusión no es exclusivo de Australia. Aproximadamente el 4,5% de los hogares de Estados Unidos carecen de acceso a servicios bancarios y siguen dependiendo en gran medida del efectivo. Esta realidad impulsó la introducción de la Ley de Elección de Pago, un esfuerzo legislativo bipartidista para mantener el flujo de efectivo.
La ley federal exige que las empresas que aceptan pagos en persona en tiendas físicas acepten transacciones en efectivo de no más de $500. Además, se prohibirá a los minoristas cobrar precios más altos a los clientes que paguen en efectivo.
Además de estas disposiciones, los patrocinadores del proyecto de ley afirman que el dólar estadounidense es la moneda de curso legal del país y debería ser aceptado por todas las empresas estadounidenses.
ir más lejos
Ohio ha propuesto una ley similar que requeriría que los comerciantes acepten hasta 500 dólares en efectivo. Sin embargo, la versión de Ohio incluye disposiciones diseñadas para aliviar la carga de las empresas para aceptar efectivo, como permitir que cada tienda mantenga solo un registro de terminal de pago para transacciones en efectivo.
Australia está introduciendo sus propias regulaciones que exigen que todos los proveedores de servicios esenciales acepten efectivo a partir del 1 de enero de 2026, pero las pequeñas empresas están exentas de este requisito. Si bien estas regulaciones tienen como objetivo proteger a los consumidores, puede resultar difícil hacerlas cumplir si los comerciantes las ignoran deliberadamente.
Ésa es parte de la razón por la que Australia está considerando medidas adicionales. Por ejemplo, se ha sugerido que el gobierno federal podría clasificar la banca como un servicio esencial para garantizar que haya más opciones bancarias físicas, o incluso establecer un banco de propiedad pública para atender a los no bancarizados.
