¿Dónde están las mayores oportunidades en el mercado prepago comercial?

Aunque las tarjetas prepagas a menudo se asocian con tarjetas de regalo en los estantes de las tiendas minoristas, el aspecto comercial de las tarjetas prepagas presenta por derecho propio un mercado en rápido crecimiento. Los pagos anticipados comerciales totalizarán 426 mil millones de dólares para 2025, creando enormes oportunidades durante los próximos cinco años en áreas como beneficios de atención médica, incentivos y programas gubernamentales.

Para las empresas que buscan ingresar a este mercado, el potencial alcista es enorme. Informe de Javelin Strategy & Research, Estado de la industria en 2026: tarjetas prepagas comercialesdestaca varios segmentos empresariales prepagos que pasan desapercibidos con un fuerte potencial de crecimiento que también pueden servir como camino hacia iniciativas más amplias orientadas al consumidor.

“Las oportunidades de negocio realmente ayudan a respaldar estos productos de consumo porque tienes la flexibilidad de llegar a diferentes personas”, afirmó Jordan Hirschfield, director de prepago de Javelin. “Se ha construido esa base con programas de empresa a empresa que son oportunidades de ventas de uno a muchos, en lugar de muchos a uno”.

La cara cambiante de los viajes

La mayoría de las organizaciones con planes de tarifas ya comprenden cómo las tarjetas prepago pueden satisfacer sus necesidades. El desafío no es la concientización, sino la adopción. Las tarjetas prepagas no están destinadas a reemplazar completamente los planes de crédito comerciales, sino más bien a complementarlos, especialmente para los empleados que no viajan con frecuencia y solo necesitan viáticos, o contratistas que viajan en nombre de la organización pero no son empleados de tiempo completo. En estas situaciones, el prepago ofrece una alternativa flexible a los planes de crédito comerciales tradicionales.

Si bien los planes prepagos empresariales siguen siendo un segmento relativamente pequeño en este momento, varios segmentos adyacentes están preparados para expandirse. Dado que parten de una base más pequeña, también tienen potencial para crecer significativamente.

El gasto empresarial representa una oportunidad importante y otros tipos de gasto empresarial no necesariamente caen en las categorías de gasto tradicionales. Los planes prepagos también ofrecen garantías integradas para ayudar a las organizaciones a controlar el gasto y reducir el desperdicio.

Los patrones de viajes de negocios también han cambiado desde el brote de COVID-19. Dado que ahora muchos empleados sólo viajan una o dos veces al año, tener una tarjeta de crédito de la empresa puede no ser suficiente para justificar la tarifa anual. Las tarjetas prepago pueden facilitar la gestión de gastos de estos viajeros ocasionales, especialmente aquellos que no están familiarizados con las políticas de viajes de la empresa. Las organizaciones pueden incluir viáticos en la tarjeta y al mismo tiempo limitar otros tipos de gastos, creando barreras claras sobre cómo se utilizan los fondos.

opción preferida

Las tarjetas prepagas también son fáciles de programar y distribuir para su uso en programas de incentivos. Se pueden emitir en lotes a los destinatarios y recargarse fácilmente a medida que se obtienen recompensas. Por ejemplo, los incentivos para algo tan simple como donar sangre pueden asignarse rápidamente e incluso actualizarse periódicamente.

Los empleados también tienden a valorar la flexibilidad que brindan los incentivos iniciales.

“Pueden darse el capricho que quieran”, afirmó Hirschfeld. “De eso se trata el reconocimiento de los empleados. Cuando tienes un programa de incentivos de ventas, es fácil para ellos tener una tarjeta recargable porque cada vez que alcanzan ese incentivo, el dinero fluye automáticamente a esa tarjeta. Es realmente una oportunidad para dar algo y hacerte sentir como si me estuvieran celebrando y que hubiera hecho algo bueno.

Mantener la salud de los empleados

Los planes de salud y bienestar son otra área emergente para los planes prepagos. Aunque todavía se encuentran en una etapa relativamente temprana de desarrollo, estos planes están ganando terreno a medida que más empresas adoptan modelos de atención médica autoasegurados y buscan formas de fomentar comportamientos más saludables entre sus empleados.

Las tarjetas prepagas recargables se pueden utilizar para recompensar una variedad de actividades saludables, desde mantener una membresía en un gimnasio hasta usar un dispositivo portátil que registra los pasos diarios o incluso completar un chequeo de rutina.

“Si incentiva a sus empleados a ser más saludables, entonces puede reducir el riesgo que asume como organización a través del autoseguro”, dijo Hirschfeld. “Es realmente beneficioso para todos. Los empleados se sienten motivados y nuestra investigación muestra que si ofrece un programa de incentivos, su fuerza laboral estará más saludable”.

Oportunidades en programas gubernamentales.

Los planes gubernamentales también son una fuente importante de adopción de servicios prepagos. Si bien los programas federales han fluctuado en los últimos años, los programas estatales han demostrado ser más resistentes. Por ejemplo, las prestaciones por desempleo siguen siendo un caso de uso clave en el que se utilizan con frecuencia las tarjetas prepagas.

Además de los planes estatales, ciudades importantes como Nueva York y Los Ángeles han lanzado planes prepagos residenciales y algunas ciudades se han unido para establecer planes prepagos regionales. Estos esfuerzos crean una ventaja adicional para los proveedores que buscan establecerse en el mercado.

“Estos programas realmente no han desaparecido”, afirmó Hirschfeld. “Una vez que haya firmado un contrato, puede continuar como proveedor. Es más fácil porque son recargables y las tarjetas se reabastecen a medida que avanza el proceso. Si puede brindar ese beneficio al estado y decir: ‘Estamos aquí para apoyar a los necesitados y lo haremos de una manera sencilla’, entonces es resiliente.

Si bien es posible que los programas gubernamentales no generen las mayores ganancias, desempeñan un papel clave para muchos proveedores de prepago. Ayudan a establecer una base operativa estable y cubrir los costos básicos de infraestructura, lo que permite a los proveedores ganar experiencia y escalar antes de expandirse a programas prepagos comerciales más rentables dirigidos al mercado B2B más amplio.

“Estos realmente pueden reducir la cantidad de contactos necesarios para realizar una venta”, dijo Hirschfeld. “Ya sea que estés realizando un programa B2B o un programa gubernamental, estás vendiendo múltiples productos a una entidad. Realmente hace que tu programa sea más eficiente”.