American Express y yo nos remontamos a 1998, cuando crecí en el mundo de las tarjetas bancarias y entendí las maravillas de tener deuda revolvente. Pero anhelo una tarjeta American Express, específicamente su “Tarjeta Verde”. Este modelo de negocio es diferente a las tarjetas MasterCard y Visa que tengo en mi billetera. Cambié de opinión, de tener un saldo en la tarjeta a gastar solo lo que podía pagar en su totalidad cada mes.
Ahora puedes trabajar en rotaciones en American Express, pero a lo largo de los años, esta disciplina se ha incorporado a mi presupuesto y por eso siempre quiero decir “gracias”.
mantener la fuerza
Han pasado muchas cosas en American Express en los últimos años. Steve Squeri se convirtió en director ejecutivo en 2018 tras la jubilación de Ken Chenault. Si existiera un “salón de la fama” en la industria de pagos, Chenault estaría allí. Entre otras cosas, acuñó el término “centrado en el gasto” para ilustrar la estrategia de American Express de construir relaciones crediticias basadas en tarifas de transacción, que es menos riesgosa que las estrategias bancarias que generan ingresos basándose en el interés de riesgo.
En la carta a los accionistas de ayer, Squery expuso seis temas para el año en revisión:
- 72 mil millones de dólares en ingresos
- Acceso a 12,4 millones de tarjetas exclusivas
- >70% de las tarifas de pago de cuentas recién adquiridas
- Los ingresos por tarifas de tarjetas de red han crecido a dos dígitos durante 30 trimestres consecutivos
- 170 millones de puntos de aceptación comercial
- El 65% de las adquisiciones de cuentas de consumidores provienen de Millennials y Gen Z
La calidad crediticia siempre ha sido un pilar. Hablamos de esto en la revisión anual de Javelin de las pruebas de estrés Dodd-Frank. Entre las 16 principales empresas de servicios financieros, se espera que la tasa de pérdida potencial de American Express en una situación financiera grave sea sólo del 9,7%, en comparación con la tasa de pérdida promedio de todo el banco del 16,9%.
Nuevas tarjetas de visita en la mezcla
En un anuncio separado, American Express lanzó una nueva línea de tarjetas de crédito comerciales llamada Graphite Business Cash Unlimited. Graphite funcionará con las líneas de productos de tarjetas de presentación de American Express, incluidas Business Green, Gold y Platinum, Amazon Business, Blue Business, Delta Business, Marriott Business y Hilton Business.
Creemos que el grafito también será un ganador. Estén atentos al informe de Javelin sobre el mercado de tarjetas de crédito para pequeñas empresas, cuya publicación está prevista para julio de 2026. Javelin Card Bench está actualmente activo en el mercado canadiense y vemos al emisor compitiendo ferozmente con los principales emisores de tarjetas para pequeñas empresas de Canadá, como BMO, CIBC, TD y Scotiabank. Card Bench, que tiene una versión beta para tarjetas para pequeñas empresas en EE. UU., pronto integrará Graphite en su seguimiento de 74 tarjetas para pequeñas empresas emitidas por 20 emisores de tarjetas, incluidos American Express, Bank of America, Capital One, Citi, Wells Fargo y U.S. Bank, así como emisores más pequeños como 5/3, Huntington, Regions y Truist.
