FCA describe las prioridades de la industria de pagos en su informe anual

Las empresas del Reino Unido esperan que la FCA aumente su enfoque en la responsabilidad del consumidor, los delitos financieros y la salvaguardia del cumplimiento y mantenga altos estándares continuos en los portales de aplicaciones.

Autores: Brett Carr, Stewart Davis, Gabrielle Lakeman y Christian F. McDermott

El 25 de marzo de 2026, la FCA publicó un informe sobre las prioridades regulatorias para las empresas que operan en la industria de pagos del Reino Unido. El informe establece áreas clave en las que deberían centrarse las empresas reguladas, en particular:

• Identificar y cerrar rápidamente brechas en el cumplimiento de las obligaciones de los consumidores.
• Preparándose para el nuevo régimen de protección PS25/12 que entra en vigor en mayo
• Familiarícese con la reciente declaración de política sobre incidentes y notificación de terceros (PS26/2) y comience a prepararse para su implementación (consulte el artículo del blog de Latham & Watkins).

Además de establecer sus prioridades, la FCA también destacó áreas de continua preocupación: el informe señaló que algunas empresas continúan sin garantizar el cumplimiento de las obligaciones de los consumidores, proteger la integridad del sistema financiero mediante la lucha contra los delitos financieros y no proteger los fondos de los clientes. Si bien el enfoque de la FCA parece acoger con agrado la innovación, el regulador parece estar perdiendo la paciencia ante el continuo incumplimiento en estas áreas.

Para ayudar a las empresas a mejorar su desempeño en estas áreas, la FCA fortalecerá aún más la supervisión a través de los siguientes métodos:

• Ampliar los contactos de supervisión dedicados;
• Adoptar un enfoque más basado en el riesgo para las empresas más grandes; y
• Mejorar la eficiencia de la recopilación de datos.

La FCA pretende centrar la atención en áreas donde el daño es mayor y tomar medidas más contundentes y más rápidas, en lugar de centrarse en empresas que, de otro modo, están haciendo lo correcto.

Las prioridades de la FCA

• Innovación y futuro: La FCA continuará llevando a cabo trabajos de políticas en áreas como la banca abierta, las monedas estables y la regulación de pagos moderna para apoyar la innovación y la competencia proactivas.
• Responsabilidades del consumidor: Las empresas pueden esperar que la FCA participe en la implementación del impuesto al consumo. Deben abordar las brechas de cumplimiento de inmediato, ya que la FCA tomará las medidas adecuadas en caso de incumplimiento.
• Integridad del sistema financiero: La FCA continuará sus esfuerzos para combatir los delitos financieros, incluidos el fraude y el lavado de dinero. Se anima a las empresas a familiarizarse con la nueva declaración de política sobre incidentes y informes de terceros (ver arriba).
• Para garantizar la seguridad de los fondos de los clientes: La FCA busca empresas para invertir en la gestión de riesgos y el cumplimiento del nuevo régimen de salvaguardia.

Otros recordatorios

También se recuerda a las empresas que:

• El plan de pagos a plazo, publicado en febrero de 2026, presenta una visión integral del proceso regulatorio y sus resultados esperados para ayudar a las empresas a planificar e innovar;
• Nuevos métodos para hacer cumplir la Autenticación Reforzada de Clientes (SCA) y los límites de pago sin contacto establecidos en la actualización de los estándares técnicos regulatorios de marzo de 2026; y
• Las empresas deben revisar la guía de la FCA sobre buenas y malas prácticas para comunicar los costos de los pagos internacionales y la gestión de riesgos y los planes de eliminación, y tomar las medidas adecuadas.

¿Qué está por pasar?

Programa FCA:

• Compromiso continuo para construir la futura entidad de Open Banking;
• Apoyar la introducción de legislación por parte del Tesoro de Su Majestad para otorgarle el poder de establecer nuevas reglas para el marco regulatorio a largo plazo;
• Revisar las regulaciones de pagos y dinero electrónico, incluso si se deben cambiar las regulaciones existentes o desarrollar nuevas regulaciones para respaldar los pagos de IA de las agencias; y
• Considere formas apropiadas de incorporar monedas estables y otros instrumentos de pago tokenizados en pagos regulados.