Es posible que la prohibición de los recargos en las tarjetas de crédito en Nueva Zelanda finalmente no se aplique
La propuesta de Nueva Zelanda de prohibir los recargos a las tarjetas de crédito, que entrará en vigor en mayo, parece estar en sus últimas etapas después de que un importante partido político retirara su apoyo.
Nueva Zelanda introdujo el año pasado una legislación que prohíbe los recargos en los pagos con tarjeta y sin contacto en las tiendas. Los grupos de la industria minorista de Nueva Zelanda se opusieron a la medida y advirtieron que las empresas podrían tener que aumentar los precios en otros lugares para recuperar costos.
Ahora, ACT, que ha estado trabajando con el gobierno para perfeccionar el proyecto de ley, dice que la prohibición propuesta está efectivamente muerta. El opositor Partido Laborista nunca ha apoyado la medida. Aunque el Ministro de Comercio y Consumo del país insiste en que el proyecto de ley aún está bajo consideración, su apoyo político se ha derrumbado en gran medida.
“Obviamente es tentador eliminar una tarifa que muchos clientes odian, pero en realidad no es una victoria si esa tarifa se transfiere simplemente a las pequeñas empresas”, dijo el líder del partido ACT, David Seymour, a RNZ. “Es sólo un cambio y a menudo lo llevan a cabo personas que simplemente no pueden permitírselo”.
Patata caliente política
Estos recargos ya son comunes en Estados Unidos, y sólo tres estados (Massachusetts, Maine y Connecticut) prohíben explícitamente los recargos a las tarjetas de crédito. Pero el debate sobre las tarifas, al igual que las tarifas mismas, se está volviendo cada vez más evidente. Don Apgar, director de pagos comerciales de Javelin Strategy & Research, describió la situación como una “papa política caliente”.
“Si estás a favor de los recargos, te acusarán de estar en contra del consumidor porque estas grandes empresas ya están ganando millones de dólares”, dijo Apgar. “Si estás en contra del recargo, te acusarán de estar en contra de las pequeñas empresas”.
Escuchar las quejas de los consumidores.
Los consumidores empiezan a notar los recargos, pero no están satisfechos. La cuestión puede estar acercándose a un punto de inflexión en el que el sentimiento público se volverá permanentemente contra dichas tarifas.
“La gente está empezando a prestar atención a sus facturas y se pronuncia en contra del pago del recargo”, dijo Apgar. “Veremos que la marea baja aproximadamente al mismo ritmo que sube, y los comerciantes gradualmente optarán por no agregar recargos”.
“Llevé mi camión a revisión la semana pasada y el tipo tenía un aviso en su sitio web de que a las tarjetas de crédito se les cobraría una tarifa adicional del 3 por ciento”, dijo. “Pero cuando pagué, no había ningún recargo. Le pregunté al propietario y me dijo que ya no cobraba el recargo porque los clientes se quejaban y no había actualizado el sitio web”.
