El nuevo mandato de datos de Visa podría remodelar los pagos comerciales
Por Dan Nadeau, director ejecutivo de Payway
El último movimiento de Visa es Programa de datos comerciales mejorados (CEDP)puede parecer otra actualización silenciosa de las reglas de procesamiento de tarjetas, pero su impacto puede ser cualquier cosa menos sutil. Entre bastidores, Visa está redefiniendo lo que significa “buenos datos” en el ecosistema de pagos, y todas las empresas que aceptan tarjetas corporativas o de compras deberían tomar nota.
En esencia, el programa recompensa a los comerciantes que envían información completa, precisa y detallada sobre cada transacción comercial. Esto significa campos de datos más claros, como números de factura, montos de impuestos y detalles de partidas individuales, para ayudar a la conciliación del comprador y la verificación del emisor. Se trata de un cambio tecnológico que podría tener importantes efectos financieros en cadena para las industrias que dependen de los pagos B2B.
Impulsando mejores datos
Durante años, los comerciantes han podido obtener tipos de cambio más bajos enviando datos secundarios o terciarios. Pero estos estándares dejan demasiado margen para la inconsistencia, lo que resulta en campos faltantes, formato incorrecto o registros incompletos. El CEDP de Visa endurece las reglas para hacer de los datos mejorados el nuevo punto de referencia.
Al hacerlo, la red tiene como objetivo eliminar la fricción entre las partes de la transacción. Los compradores reciben menos discrepancias en las facturas, los emisores pueden detectar anomalías más rápido y los comerciantes ven menos disputas o devoluciones de cargos que obstruyen sus flujos de trabajo. Cuando la información correcta se transmite con los pagos, todos se benefician.
Sin embargo, no es sólo una cuestión de pulcritud en el funcionamiento. La verdadera motivación es la economía: cuanto más precisos sean los datos, mejores serán los resultados del intercambio. Los comerciantes que no logren mantener el ritmo verán costos de procesamiento más altos y, con el tiempo, una ventaja competitiva reducida al atraer clientes empresariales que esperan transparencia lista para auditorías.
Datos como moneda
En muchos sentidos, la medida de Visa refleja una tendencia más amplia en el mundo tecnológico: los datos se están convirtiendo en su propia forma de moneda. Así como los proveedores de la nube facturan por la precisión del uso y las redes logísticas dependen de la precisión de los códigos de barras, la industria de pagos avanza hacia recompensar la integridad de los datos.
Para los comerciantes, esto significa ir más allá de la “aprobación autorizada”. Necesitan un sistema que pueda completar de manera confiable los campos de mejora sin intervención manual. Esto requiere una colaboración más estrecha entre finanzas, TI y procesadores de pagos para garantizar que los sistemas, desde CRM hasta plataformas de facturación, hablen el mismo idioma.
La buena noticia es que esta coordinación no sólo mejora el cumplimiento. Unos datos más limpios significan informes más rápidos, comunicaciones más claras con los clientes y menos tiempo para conciliar transacciones no coincidentes.
Por qué es importante para las empresas de suscripción
Es probable que los modelos de ingresos recurrentes y de suscripción sean los más afectados. Estas empresas dependen de un flujo constante de transacciones repetidas que a menudo provocan ajustes, renovaciones o actualizaciones de facturación. Los datos inconsistentes a lo largo de estos ciclos pueden causar confusión y devoluciones de cargo, erosionando silenciosamente las ganancias.
Los datos mejorados bajo CEDP brindan a los comerciantes una manera de conectar cada transacción con su historia. ¿Qué servicios se facturan, cuándo se renuevan y qué ajustes se hacen? Esta transparencia ayuda a generar confianza en los clientes y, ahora más que nunca, retener clientes es tan importante como adquirir otros nuevos.
El cumplimiento no es complicado
Una idea errónea es que el cumplimiento del CEDP requiere una revisión del sistema. De hecho, la mayoría de los comerciantes ya cuentan con parte de esta infraestructura. Si una empresa cumple con los estándares PCI y tiene procesadores confiables, la mitad de la batalla está ganada, pero la empresa necesita utilizar los procesadores existentes de manera más inteligente.
Un paso clave es revisar la captura de datos, identificar dónde faltan campos clave o son inexactos y automatizar su llenado cuando sea posible. Los procesadores y las puertas de enlace desempeñarán un papel cada vez más importante en la automatización, garantizando que los comerciantes puedan cumplir con los requisitos de datos mejorados con una interrupción mínima.
Cambio más amplio en los métodos de pago
CEDP es parte de un cambio mayor. En todo el ecosistema de pagos, las redes están modernizando las reglas para hacer que las transacciones digitales sean más inteligentes, más rastreables y más seguras. El auge de la detección de fraude impulsada por la IA, las vías de pago en tiempo real y la banca abierta han demostrado que la innovación en este espacio avanza rápidamente, en beneficio de los comerciantes que pueden adaptarse.
Es posible que el plan de datos mejorado de Visa no aparezca en los titulares, pero su impacto será más duradero. Alinea los incentivos en torno a la confianza y la precisión, los valores que sustentan toda transacción digital exitosa. Esto muestra que las redes de pago ya no se limitan a mover dinero, sino que dan forma a la capa de información que las rodea.
La llegada del CEDP representa más que un simple cambio de reglas. Este es un cambio cultural en la forma en que se ven los pagos. Las empresas que ven el cumplimiento como una casilla de verificación cumplirán con los estándares mínimos. Quienes vean la calidad de los datos como un activo estratégico convertirán esta iniciativa en una ventaja competitiva.
Sobre el autor
Propietario y director ejecutivo Dan Nadeau Al gestionar todos los aspectos de Payway, está muy orgulloso de su capacidad para continuar liderando la industria de procesamiento de pagos al ofrecer las mejores mejoras y soluciones de software, y al mismo tiempo ser sensible a los problemas de los clientes. Esto tiene sentido porque Dan tiene una maestría en informática de la Universidad Northeastern y se unió a la empresa en 1991 como ingeniero de software. Cuando no está inmerso en el desarrollo de software y la planificación empresarial, siempre saca tiempo para los Medias Rojas.
Pagos recientesPróxima noticia:
Anomalías de pago: el problema multimillonario que se esconde detrás de las tarifas de transacción
