Después de casi una década de trabajo, Apple Pay finalmente planea ingresar al mercado indio de pagos digitales a fines de este año, uno de los pocos mercados desarrollados importantes en los que aún no ha penetrado. Pero la compañía enfrenta una batalla cuesta arriba ya que su servicio no se conectará inicialmente con la popular interfaz de pago UPI de la India.
El lanzamiento se centra en pagos sin contacto basados en tarjetas, lo que permite a los usuarios de iPhone tocar y pagar en tiendas, restaurantes, gasolineras y otros puntos de venta. Es probable que el servicio esté dirigido a usuarios de tarjetas de crédito y pagos internacionales, apuntando a una base de clientes de alto nivel en un mercado donde la participación de la India en el mercado mundial de pagos transfronterizos se estima en 300 mil millones de dólares.
El negocio de hardware de Apple ya es sólido en India, con sus envíos trimestrales más altos en el tercer trimestre de 2025, con 5 millones de unidades vendidas, lo que representa aproximadamente una quinta parte de las ventas totales de iPhone.
Enfrentándose cara a cara con UPI
Sin embargo, UPI domina los pagos digitales diarios en la India y controla el 85% de todas las transacciones digitales. Inicialmente, Apple no buscará integrarse con UPI debido a complejos obstáculos regulatorios y técnicos, lo que la dejará atrás de sus competidores. Google Pay, por ejemplo, procesa alrededor de 7 mil millones de transacciones UPI cada mes, solo superado por la aplicación de pagos PhonePe, y recientemente lanzó una tarjeta de crédito en la región, otro punto de apoyo que Apple aún debe establecer.
Fuera del ecosistema UPI, los pagos digitales son escasos y están disminuyendo. RuPay, una red de tarjetas gestionada por la Corporación Nacional de Pagos de la India (NPCI), procesó 1.200 millones de transacciones en 2023, que se redujeron a 938 millones en 2024 y 664 millones en noviembre de 2025.
escollo
Apple ha estado observando el mercado indio desde al menos 2017, pero los obstáculos burocráticos y técnicos han sido obstáculos.
El Banco de la Reserva de la India exige la localización de datos, lo que significa que Apple debe establecer centros de datos locales o cooperar con entidades financieras indias que cumplan con las normas. La biometría está altamente regulada en la India, lo que también plantea desafíos.
