Cómo los conocimientos de los consumidores están transformando la lucha contra el fraude propio

El fraude de primera parte sigue siendo uno de los desafíos más complejos y costosos que enfrenta la industria bancaria. A medida que las tácticas de fraude evolucionan y aumentan las expectativas de los clientes, muchas instituciones luchan con datos fragmentados, equipos aislados y una toma de decisiones lenta. Sin embargo, las herramientas más poderosas para combatir el fraude a menudo ya existen dentro de las organizaciones, ocultas a plena vista dentro de los datos existentes de los consumidores.

El 18 de febrero, nos acompañaron Craig Agulnek, vicepresidente de gestión de productos de Quavo, Brady Harrison, jefe de estrategia y ejecución de Equifax, y Jennifer Pitt, analista senior de fraude de Javelin Strategy & Research, para analizar cómo los bancos pueden convertir información dispar en inteligencia procesable.