El interés y la eficiencia de los clientes atraen a más comerciantes a las criptomonedas
En los 17 años transcurridos desde que se extrajo el primer Bitcoin, las criptomonedas han sido etiquetadas desde una moda pasajera hasta la próxima gran novedad. Esta última visión ha ganado cada vez más fuerza en los últimos años, en gran parte debido al auge de las monedas estables y al aumento de la inversión institucional.
Sin embargo, los pagos criptográficos generalizados en los puntos de venta minoristas siguen siendo difíciles de alcanzar. Eso puede estar empezando a cambiar, según una investigación de PayPal y la Asociación Nacional de Criptomonedas. El estudio encontró que alrededor del 39% de los comerciantes ya aceptan criptomonedas, y aproximadamente la mitad de ellos tienen ingresos anuales de más de 500 millones de dólares.
“Los comerciantes, especialmente las grandes marcas minoristas, siempre están buscando formas de mejorar la experiencia del cliente e impulsar las ventas incrementales, y los pagos de los clientes son una parte importante de este proceso”, dijo Don Apgar, director de pagos comerciales de Javelin Strategy & Research. “La criptomoneda continúa ganando popularidad entre los consumidores, lo que a su vez seguirá impulsando su popularidad entre los comerciantes”.
Atraiga clientes buscados
El interés del cliente juega un papel clave en esta creciente aceptación. La mayoría de los comerciantes encuestados dijeron que las consultas sobre pagos con criptomonedas son comunes, a menudo de clientes más jóvenes buscados entre los millennials y la Generación Z.
Además de atraer y atraer a clientes más jóvenes, los comerciantes ven la velocidad y la seguridad de las transacciones como ventajas clave de los pagos criptográficos, que a menudo se liquidan casi en tiempo real en redes blockchain transparentes. Estas ventajas también se extienden a los pagos transfronterizos, abriendo potencialmente nuevos mercados significativos para los comerciantes.
Teniendo en cuenta estos beneficios, aproximadamente el 84% de los encuestados cree que los pagos con criptomonedas se convertirán en algo común en los próximos cinco años.
haz el trabajo duro
Una de las razones por las que los pagos criptográficos no han tenido una adopción más amplia hasta la fecha es la preocupación por la volatilidad de muchos activos digitales. Sin embargo, a medida que los principales actores de pagos han construido infraestructura criptográfica en los últimos años, han eliminado cada vez más la gestión de la conversión y la volatilidad de las responsabilidades de los comerciantes.
Por ejemplo, Visa lanzó recientemente una plataforma de aceptación de monedas estables que permite a los comerciantes aceptar pagos transfronterizos con monedas estables sin manipular los tokens directamente. PayPal también lanzó una plataforma criptográfica que hace el trabajo pesado para los comerciantes, permitiéndoles aceptar pagos en más de 100 criptomonedas de billeteras líderes como Coinbase Wallet, MetaMask y Kraken.
Con una fuerte demanda de los consumidores y un creciente apoyo de los comerciantes, la adopción generalizada de los pagos con activos digitales en el sector minorista parece más cercana que nunca.
