El nuevo pase prepago de Uber (que proporciona a los pasajeros que reducen las tarifas en las rutas que a menudo conducen) está diseñado para atraer a quienes piensan que los servicios de viajes compartidos son demasiado caros. Además de fomentar la lealtad para los pasajeros de Uber, el programa puede ayudar a las empresas a administrar sus costos generales.
El pase prepago presentó esta semana, con un paquete de 5 a 20 viajes, con descuentos de hasta un 20% según el número de compras. Estos pases también protegen a los pasajeros de los precios de la sobretensión.
“La opción prepago tiene sentido operativo para Uber”, dijo Jordan Hirschfield, director de pagos anticipados y pagos por adelantado de investigación. “Al crear cuentas de valor almacenado, pueden crear un modelo de usuario repetitivo más consistente al usar el dinero como responsabilidad del balance general.
“Pero al mismo tiempo, están reduciendo la cantidad de transacciones de tarjetas de crédito que están procesando, reduciendo las tarifas pagadas para compensar cualquier pérdida de margen en la tarifa reducida”, dijo. “Esencialmente, aumentan la lealtad a la competencia y usan ahorros de costos para complementar la tarifa reducida”.
¿Qué mercado aparecerá?
Los pases pueden ser los más atractivos para los viajeros, pero esto representa un mercado bastante limitado. Dado que expiran en 30 días, son los más adecuados para los jinetes que hacen viajes constantes y repetidos. Sin embargo, la ventana de conducción de una hora puede ser inconveniente para los trabajadores que necesitan conseguir un trabajo en un momento específico.
Uber también amplió su pase a cuentas adolescentes, lo que podría abrir un mercado más fuerte. Los jóvenes jóvenes pueden usarlo para viajes regulares a través de actividades después de la escuela u otras salidas reservadas.
Flexibilidad de pago
Uber ha estado explorando nuevas formas de pagar a los corredores, con el objetivo de reducir los costos y proporcionar más flexibilidad en los métodos de pago. Además de los productos prepagos, Uber ha ampliado su bloqueo de precios después de experimentar en algunas ciudades estadounidenses. El programa permite a los clientes bloquear hasta 10 rutas por una tarifa mensual de $ 2.99.
El mes pasado, Uber también comenzó a aceptar pagos en efectivo por los viajes en docenas de ciudades estadounidenses. El movimiento para facilitar la obtención de servicios de conducción sin cuentas bancarias e insuficientes cuentas también ha expresado preocupaciones sobre los riesgos de seguridad de llevar grandes cantidades de efectivo.
