Aproximadamente entre el 10 % y el 15 % de las transacciones fallan, y estas fallas se distribuyen a lo largo de todo el proceso de pago, desde la intención inicial hasta la autenticación, la autorización y los eventos del ciclo de vida posteriores a la autorización. Tras una inspección más cercana, una configuración de pago que parece saludable en la superficie casi siempre revelará un rendimiento deficiente.
Un plan de optimización eficaz comienza por identificar las brechas de mayor impacto. Las geografías con bajo rendimiento, las configuraciones de los adquirentes por debajo del índice de referencia, los procesos SCA que introducen fricciones innecesarias y los enfoques que funcionan de manera diferente en diferentes mercados pueden suprimir silenciosamente los ingresos.
Pequeñas mejoras en estas áreas pueden traducirse en una recuperación sustancial de los ingresos, a menudo de millones de dólares por año, dependiendo de la combinación de ventas y marketing. Estos beneficios pueden tener un impacto significativo. Por ejemplo:
Un aumento del 3 % en la aceptación puede recuperar 30 millones de dólares por cada mil millones de dólares de volumen de procesamiento.*
Abordar primero las brechas más críticas produce rápidamente resultados mensurables que crean un camino claro hacia la siguiente ronda de mejoras.
Si desea comprender dónde está su pérdida de ingresos y cuánto puede recuperar de manera realista, ACI puede ayudarlo. Nuestro equipo de optimización puede comparar su rendimiento, modelar escenarios de mejora e identificar sus oportunidades de mayor valor.
