Handwave se centra en la biometría de la palma en el comercio minorista
Handwave ha recaudado $ 4.2 millones para llevar su tecnología biométrica a la tienda. El sistema sin contacto de la startup permite a los compradores mantener sus teléfonos y billeteras en sus billeteras y bolsillos, lo que les permite pagar, verificar su identidad y recoger puntos de lealtad.
En general, la compañía apuesta a que su dominio de la tecnología Palm Line puede eliminar la fricción de pago.
Los pagos de palma han existido durante algún tiempo, siendo la implementación más famosa Amazon, que introdujo sistemas biométricos y se lanzó en más de 500 tiendas Whole Foods y otras ubicaciones. A pesar del impacto de la fuerza impulsora de Amazon, el panorama de certificación biométrica permanece dispersada.
“No hay duda de que en los últimos 18 meses, parece que hemos aumentado en la tecnología de pago biométrico”, dijo Don Apgar, Director de Pagos de Estrategia de Jabalina e Comerciante de Investigación. “A diferencia de los pagos de JPMorgan en los pagos de EE. UU. Y el pan en Corea del Sur, Handwave está siguiendo el ejemplo de Amazon, donde están desplegando tecnología de reconocimiento facial para pagos”.
Competidores líderes
Inicialmente, el escaneo de palma no era un competidor importante de la biometría en primer lugar, principalmente debido a la familiaridad de los consumidores con las huellas digitales y el escaneo facial a través de los teléfonos. Sin embargo, existe evidencia creciente de que la biometría de la palma está atrayendo.
El escaneo de palma es muy preciso, a diferencia del escaneo de huellas digitales, no requieren que el usuario toque el escáner. También lograron el éxito fuera de Amazon. El gigante tecnológico de China, Tencent, ha liderado varios planes de pago de palma recientes, con las carreras de automóviles de Polonia conduciendo su sistema de pago de palma de mano.
Conducir en un desafío
Todavía hay muchos obstáculos para llevar pagos biométricos a las tiendas de ladrillo y mortero. Uno de los principales desafíos es el costo de instalar y mantener el equipo de escaneo al finalizar la compra. Para mitigar esta situación, Handwave está utilizando diferentes modelos para reducir los costos de transacción.
“Handwave está incorporando tasas de inscripción pagas por banco, lo que les permite proporcionar a los empresarios costos de pago más bajos para alimentar la tecnología”, dijo Apgar.
En este modelo, los comerciantes pagarán tarifas de transacción cuando se usan la tecnología de Handwave, que la compañía promete que es más baja que las tarifas de transacción típicas.
Más allá del costo, otro desafío para los sistemas biométricos es la necesidad de compras adicionales para el consumidor. Los consumidores deben unirse a un comerciante o sistema y estar dispuestos a confiar en sus datos en estas plataformas.
Todas estas preguntas ayudan a explicar por qué el número de pilotos biométricos ha aumentado rápidamente, pero pocas se han implementado a gran escala.
Esto también se aplica a las ondas manuales. Tres años más tarde, Fintech prepara a los pilotos del mercado que desplegarán su equipo de palmera en las tiendas minoristas. Queda por ver si la compañía puede ganar tracción en jugadores competitivos y formatos biométricos.
