La inteligencia artificial se encuentra con los regalos: la revolución digital de las tarjetas de regalo navideñas

Una chimenea rugiente irradia calidez y luz mientras afuera azota una tormenta de nieve: una escena navideña por excelencia. Pero ahora es muy probable que sea creado por inteligencia artificial. Tal vez Papá Noel y la señora Claus estén sentados en sillones junto al fuego, tal vez no. Todo depende del creador del contenido.

En el mundo hiperconectado de hoy, incluso las antiguas tradiciones estacionales se están reinventando a través de la tecnología y actualizándose para la era moderna. Lo mismo ocurre con los regalos. La tecnología ha transformado la costumbre eterna de compartir la abundancia con los seres queridos. Por ejemplo, las tarjetas de regalo permiten a los obsequios personalizar y dirigir sus obsequios en lugar de ordenarlos, preservando el espíritu de generosidad y al mismo tiempo llevándolo a la era digital.

La tecnología de vanguardia está ayudando a que estas tradiciones se mantengan vivas, frescas y relevantes para las generaciones venideras. La empresa Prezzee ha estado a la vanguardia de este desarrollo, creando tarjetas de regalo dinámicas y personalizadas que incluso pueden llevar a Papá Noel a la casa de alguien.

Tarjetas de regalo: un legado navideño

Las tarjetas prepago se han convertido en la piedra angular de los regalos navideños. Los datos muestran consistentemente que las tarjetas de regalo son la solicitud número uno de los destinatarios y representan casi la mitad del gasto total durante las fiestas. Una investigación de Blackhawk Network encontró que durante la temporada navideña de 2024, los consumidores recibieron un promedio de tres tarjetas de regalo con un valor total de poco más de $200.

La versatilidad de estas tarjetas es evidente en la repetición de negocios que generan. Los consumidores que compran tarjetas de regalo año tras año tienen más probabilidades de elegir las mismas opciones año tras año. Javelin Strategy & Research descubrió que el 96% de las personas que compraron tarjetas de regalo navideñas el año pasado probablemente o definitivamente volverían a comprar una tarjeta de regalo durante la temporada navideña de este año. La gran mayoría de ellos gastará una cantidad similar o más esta vez.

En el mundo de las tarjetas de regalo, las versiones electrónicas de las tarjetas de regalo están ganando terreno debido a la conveniencia de la entrega en línea y la flexibilidad que ofrecen. Los consumidores aprecian las opciones de personalización de las tarjetas de regalo electrónicas, desde mensajes y obras de arte personalizados hasta cantidades de valor adaptadas a cada destinatario. Las empresas de procesamiento de tarjetas también aprecian su versatilidad y la amplia gama de comerciantes y productos que pueden utilizar.

Otro factor que impulsa su popularidad es la facilidad con la que satisfacen diversas necesidades de obsequios. ¿Tiene usted familia de vacaciones en el extranjero? Las tarjetas electrónicas lo ponen fácil. ¿Necesita un regalo de último momento para alguien que olvidó agregar a su lista? Las tarjetas digitales se pueden comprar y entregar en cuestión de minutos.

“Es fácil enviarlo en cualquier momento, especialmente si no planeas intercambiar obsequios físicos con la otra persona”, dice Jordan Hirschfield, director de prepago de Javelin. “Se pueden comprar en dólares estadounidenses y enviar en dólares estadounidenses, incluso desde el extranjero. Enviar tarjetas de regalo electrónicamente tiene un mayor nivel de seguridad que enviarlas por correo”.

“Los minoristas también tienen opciones cuando el inventario es bajo, los precios demasiado altos y la gente no está muy segura de lo que quiere comprar”, añadió. “Siempre pueden enviar tarjetas de regalo digitales como regalo alternativo o adicional”.

La Inteligencia Artificial cambia las estaciones

Así como la IA se utiliza para crear imágenes navideñas, la IA también contribuye al aumento de las tarjetas de regalo, profundizando la conexión emocional y la conveniencia para compradores y vendedores. Para las tarjetas de regalo electrónicas, la IA generativa puede crear contenido y obras de arte personalizados para que el destinatario las sienta personales y únicas.

La tecnología de vanguardia que Prezzee está creando una vez más ayuda a transmitir los mensajes eternos de la temporada navideña: conexión, creatividad y cariño. Prezzee se compromete a reunir lo mejor de la tradición y la tecnología para facilitar los regalos electrónicos personalizados, ofreciendo tarjetas de regalo electrónicas que combinan un mensaje de voz o vídeo personal con una tarjeta de felicitación.

Con Prezzee, los compradores de tarjetas pueden utilizar inteligencia artificial para elaborar sus mensajes, garantizando que cada nota se sienta personalizada y se adapte perfectamente al destinatario. También se pueden generar ilustraciones personalizadas para tarjetas, convirtiendo los obsequios digitales en algo emocionalmente resonante. La IA puede incluso crear recompensas personalizadas para compradores y destinatarios. Como demostró Prezzee el año pasado, los minoristas pueden innovar y utilizar la inteligencia artificial para agregar nuevos elementos a su enfoque tradicional de vacaciones.

Es entonces cuando la campaña Mensajes Mágicos de Prezzee aprovecha toda esta tecnología avanzada, permitiendo a las familias enviar videos personalizados del propio Santa. Una imagen holográfica de San Nicolás entrega el mensaje, que puede incluir el nombre, la edad y la ciudad natal del destinatario. Estos mensajes pueden ir acompañados de una mágica tarjeta de regalo electrónica inteligente de Papá Noel. El evento destaca cómo las herramientas de vanguardia pueden ayudar a recrear recuerdos navideños clásicos.

La experiencia de IA de Prezzee este año

Este año, Prezzee da vida a la magia navideña con dos experiencias únicas de IA, una para consumidores y otra para empresas, pero ambas están diseñadas para hacer que los regalos sean más personales, memorables y divertidos.

Para el público B2C, las personas pueden nominar a amigos o familiares para la buena lista oficial de Santa y sorprenderlos con un video personalizado directamente desde el Polo Norte. Las personas pueden enviarles el nombre de alguien especial, junto con su edad, ciudad natal, foto y por qué merecen un lugar en la buena lista de Santa.

Santa responderá con un mensaje de video personalizado creado por IA, llamando a la persona por su nombre y felicitándola por su “bonita lista”. La experiencia también incluye la tarjeta de regalo electrónica Santa’s Magic Smart, una tarjeta de regalo Prezzee que ofrece un obsequio junto con alegría navideña.

Para organizaciones, Prezzee lanza AI Carolers, Una experiencia divertida y compartible que convierte a los equipos del lugar de trabajo en cantantes virtuales. Los usuarios simplemente cargan fotos de hasta cuatro miembros del equipo y seleccionan una canción navideña para que el equipo la “interprete”. La inteligencia artificial le da vida a todo con videos animados personalizados que puedes compartir con todo tu equipo. Asimismo, el donante puede agregar una tarjeta de regalo electrónica Prezzee.

Juntas, estas experiencias demuestran cómo Prezzee está aprovechando la IA para crear experiencias personalizadas interactivas, emocionales y encantadoras para consumidores y empresas en regalos digitales y durante toda la temporada navideña.

Prezzee tiene una larga trayectoria combinando la innovación fintech con la experiencia del cliente para crear experiencias únicas que resuenan particularmente durante la temporada navideña. Para descubrir cómo Prezzee puede transformar sus vacaciones, haga clic aquí.