Los grandes bancos pronto dependerán de los portales de desarrolladores

¿Por qué corporativo FinTech ha podido inventar tanto terreno en los últimos días en bancos de 150 años? En gran parte, esto se debe a que han construido un portal de desarrolladores. Con los caminos de la banca abierta, los bancos tradicionales enfrentan la urgencia de construir y trabajar con las comunidades de estos desarrolladores.

En un nuevo informe sobre estrategia e investigación de jabalina, El papel de los desarrolladores: la comunidad de desarrolladores de edificiosEl analista de pagos de jabalina Matthew Gaughan explora el papel que juegan estos portales de desarrolladores en la industria financiera. Como explica Gaughan, los factores culturales son tan importantes como los factores técnicos.

Sido arrestado

Algunos bancos tradicionales reconocen que no han visto venir la Revolución FinTech, ni han entendido las ventajas de estas nuevas empresas. Jamie Dimon, CEO de JP Morgan Chase, habló sobre la amenaza de FinTech durante años y todo lo que Square hizo por una empresa, pero el banco no avanzó.

La gran diferencia es la cultura. Desde la era de la comandante, el hechizo de “moverse rápido y destruir cosas” no es consistente con la industria conocida por el cumplimiento estricto y los procesos regulatorios.

“Los desarrolladores son la fuerza impulsora detrás de todo esto”, dijo Gao En. “Esta cultura está atascada en un esfuerzo por tratar de hacer la menor fricción posible, solo envíe nuevas soluciones y nuevos productos”.

A la industria bancaria pueden imitar esta mentalidad, especialmente cuando hay nuevas aplicaciones y productos digitales disponibles todos los días. Sin embargo, como una industria altamente regulada, los bancos están restringidos por el sector FinTech. Lo más importante es que son un poco lentos para modernizarse y no pueden cumplir el momento en que pueden marcar la diferencia.

“Obviamente, han realizado muchas inversiones, pero en la última década, muchas de ellas”, dijo Goeen. “Reconocen que van a necesitar que los desarrolladores lo hagan, pero se centrarán en ello en 2013”.

“Siete líneas de código”

En este sentido, las compañías de fintech como Stripe son los primeros habilitadores. Stripe’s Portal proporciona a los desarrolladores un soporte completo, incluyendo desarrollo inicial, pruebas, solución de problemas, actualizaciones y más. Está construido en una forma de construir una relación mutua con los desarrolladores en todo el entorno empresarial. Las rayas facilitan el acceso al portal del desarrollador y contribuyen. Esto puede ser un reclamo falso, pero en algún momento la franja aceptó la democratización para los pagos en línea con “solo siete líneas de código”.

La simplicidad de esta afirmación enfatiza cómo el enfoque difiere entre las fintech ágiles y los bancos tradicionales. Los bancos reconocen el poder del modelo FinTech y han comenzado a invitar a los desarrolladores a unirse, no solo proporcionando más acceso a otras soluciones, sino también a abrir puertas para nuevas soluciones que quizás no conozcan.

Compromiso de banca abierta

Una tendencia que puede estimular a los bancos a establecer mayores relaciones con los desarrolladores es abrir la banca. La banca abierta se ha vuelto popular en Europa y se espera que despegue en los Estados Unidos. Proporciona a los consumidores la opción de realizar transacciones financieras directamente desde sus cuentas, lo que permite que Fintech y otros terceros utilicen directamente los datos de la cuenta del cliente.

Una regla llamada parte de la Ley Dodd-Frank 2010 complica la transición a la banca abierta. La clave del Artículo 1033 es que las personas tendrán un control completo sobre sus datos financieros. Podrán transferir datos entre instituciones financieras o revocar el acceso bancario a su información en cualquier momento. Aunque ahora es una ley formal, el gobierno actual ha discutido revocar el artículo 1033.

“La banca abierta ha sentado las bases para el futuro de muchas de estas comunidades de desarrolladores”, dijo Gao En. “El artículo 1033 requerirá que las instituciones financieras proporcionen API basadas en la escala y algunos otros asuntos. Le da a terceros la oportunidad de acceder a estos datos y usarlos para sus propias aplicaciones. En cierto sentido, está liberando muchos datos financieros que han estado en un muro cerrado durante mucho tiempo”.

Ghosn dijo que la revolución bancaria abierta alentará aún más la transición de los sistemas bancarios centrales de los edificios de mainframe a una infraestructura más modular que es más capaz de manejar soluciones emergentes, como pagos en tiempo real, edificios basados ​​en eventos y soluciones nativas de nubes.

Históricamente, a los desarrolladores no les gusta arraigarse en lugares específicos durante mucho tiempo. Tienden a moverse y tienden a estar abiertos a la información, dispuestos a compartir las mejores prácticas, o las diferentes y emocionantes soluciones en las que están trabajando.

Además de los aspectos técnicos, hay una sección comunitaria integrada en estos portales que se extienden al portal en sí para ir más allá del portal y en los canales de redes sociales, como tutoriales de YouTube o chats de discordia. Aunque los bancos no los han usado demasiado, estas comunidades están muy presentes en el modelo FinTech.

“Si está haciendo un negocio de comercio electrónico y quiere poder realizar pagos en línea, la manera fácil de hacerlo es despojarlo y su portal de desarrolladores”, dijo Gaughan. “Puede encontrar API para aumentar la capacidad de aceptar pagos en línea en su solicitud”.

Proponer indicadores

Otro factor que acelerará la unión entre el portal de desarrolladores y los bancos tradicionales es medir los resultados de estos nuevos productos.

La banca abierta agregará nuevos indicadores clave de rendimiento a las industrias que ya tienen dificultades. Algunos de ellos son simples, como los costos y los ingresos, pero otros son nuevos en el liderazgo bancario. Los KPI operativos, como la latencia de llamadas promedio y máxima y las tasas de pase total y de error, son fundamentales para construir un poderoso programa API.

“Los indicadores entran en juego cuando las instituciones financieras intentan determinar si funciona una determinada solución”, dijo Gaughan. “Los bancos necesitarán aprender cómo monitorear el comportamiento de diferentes API para que puedan ver si la solución funciona. En caso afirmativo, esto proporciona una señal de que, además de las API más centradas en la operación, también deberían invertir más espacio, independientemente de si encuentran algún error importante. Proporcionar más enfoque en las métricas será un aspecto importante del portal del desarrollador”.