Los prestatarios de préstamos para estudiantes obtienen un ajuste de saldo después del error de intereses de SAVE
Puntos principales
- Los prestatarios inscritos en la indulgencia administrativa del programa SAVE recibieron avisos de que los saldos de sus cuentas se ajustaron después de que se agregaron intereses por error durante el período de interés del 0% cuando se suspendieron los pagos.
- Si bien se han publicado avisos en las cuentas de los prestatarios, algunos prestatarios informaron que los saldos aún no se han corregido.
- El interés para los prestatarios de indulgencia de SAVE se reanudará el 1 de agosto de 2025, pero los prestatarios que recibieron este aviso antes de esa fecha se verán afectados.
Los prestatarios de préstamos para estudiantes con aplazamiento SAVE abren sus cuentas en línea y encuentran un nuevo mensaje: “El saldo de su cuenta ha sido ajustado”.
Los avisos que aparecen actualmente en algunos portales de prestatarios señalan que los administradores de préstamos recientemente realizaron revisiones y realizaron cambios basados en la tolerancia administrativa de SAVE y el período de interés del 0%. Para muchos, la noticia llega después de casi un año de confusión y preocupación, y los saldos parecen estar creciendo a pesar de las directrices federales que suspenden los intereses.
Sin embargo, incluso después de que se emitió el aviso, algunos prestatarios dijeron que las correcciones aún no habían aparecido completamente en sus cuentas.
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SAVE Se produjo un error en el sistema durante el período de suspensión de intereses
Los prestatarios inscritos en el plan de pago basado en los ingresos de Ahorros para una Educación Valiosa (SAVE) han sido colocados en una suspensión administrativa después de que un tribunal emitiera una orden judicial que detuviera algunos de los planes. Durante el primer año de este período, el Departamento de Educación de EE. UU. dijo que no se acumularán intereses y que los prestatarios no tendrán que realizar pagos.
MOHELA, uno de los mayores administradores federales de préstamos para estudiantes, confirmó anteriormente que los prestatarios en indulgencia administrativa SAVE tendrán una tasa de interés del 0%.
Sin embargo, incluso durante este período en el que se suponía que se suspenderían los pagos de intereses, los prestatarios continuaron informando sobre los intereses acumulados sobre sus préstamos.
El año pasado, en respuesta a estas quejas, MOHELA emitió una aclaración pública indicando que los prestatarios no acumularían intereses durante la suspensión administrativa de SAVE. El administrador describió el problema como un “error del sistema” y dijo que las cuentas afectadas serían corregidas.
Ahora, los prestatarios finalmente reciben la confirmación de que los saldos de sus cuentas se han ajustado para reflejar el período de interés del 0%.
El aviso explica que ha sido revisado y ajustado en función de la tolerancia de SAVE y el 0% de interés acumulado. También indica que no se requiere ninguna acción y solicita a los prestatarios que inicien sesión para ver los detalles actualizados del préstamo.
Los intereses comenzarán a acumularse nuevamente el 1 de agosto de 2025.
Algunos prestatarios informaron
A pesar de las comunicaciones oficiales, los informes de los prestatarios siguen siendo contradictorios.
En las redes sociales y foros de préstamos estudiantiles, algunos prestatarios dijeron que sus saldos habían sido corregidos y los intereses eliminados. Otros informan que los intereses anteriores aún no se han revertido.
Comentario
Discutido por u/Buzzkilla00
En Moera
Aún no se ha hecho público un calendario para una resolución completa del problema.
Para los prestatarios cuyos saldos han aumentado en cientos o incluso miles de dólares, una garantía en forma de aviso general no resuelve completamente sus preocupaciones.
pensamientos finales
El Departamento de Educación no ha publicado datos detallados sobre cuántos prestatarios se vieron afectados por la acumulación incorrecta de intereses o cuánto duró el error. Sin esta información, es difícil evaluar el alcance del problema.
Vale la pena señalar que los errores en el servicio tienen un mayor impacto en los prestatarios con ingresos más bajos, quienes tienen más probabilidades de estar inscritos en planes de pago basados en los ingresos, como SAVE.
A medida que continúan los ajustes de cuentas, los prestatarios deben controlar de cerca sus saldos. Este es otro recordatorio importante de por qué debe permanecer atento a sus cuentas financieras.
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Montaje: Colin Graves
La publicación Los prestatarios de préstamos para estudiantes obtienen ajustes de saldo después de un error en los intereses de los ahorros apareció por primera vez en College Investor.
