Los propietarios luchan contra el fraude en los alquileres mientras los estafadores empiezan a utilizar la inteligencia artificial
Los estafadores de inquilinos están llevando el fraude de alquiler a nuevas alturas, utilizando identidades falsas tan fácilmente como Ethan Hunt intercambia máscaras Misión: Imposible. Sin embargo, en un escenario de alquiler, lo único que puede autodestruirse es la cuenta bancaria del propietario.
Atrás quedaron los días de falsificar recibos de pago y embellecer el historial crediticio. Ahora, toda una red de mensajes fraudulentos, respaldada por delincuentes expertos en tecnología, está obligando a los propietarios a adaptarse mediante el uso de tecnología de detección mejorada. Estas técnicas podrían hacer que algunos inquilinos inocentes se pregunten si están solicitando unirse a la CIA en lugar de mudarse a un nuevo departamento.
Fraude propio y de terceros
información privilegiada sobre negocios Ha habido informes recientes de que la industria del alquiler distingue entre fraude de primera parte, en el que los solicitantes usan sus nombres reales pero presentan documentos de ingresos, bancarios o laborales falsificados, y fraude de terceros, en el que los estafadores se hacen pasar por o roban identidades enteras para asegurar un contrato de arrendamiento.
La publicación destacó el caso del empresario local de Tampa, Jared Decker, quien descubrió que faltaban miles de dólares de su cuenta bancaria. Un estafador usó su identidad para cobrar $10,000 en alquiler por un apartamento sin el conocimiento de Decker. Antes de que Decker se diera cuenta de lo que estaba pasando, el culpable se había mudado al apartamento.
Lo que sigue son costosos desalojos y procedimientos judiciales, que aumentan aún más los gastos. Al final, el propietario real (una tienda familiar) asumió la mayor parte del costo.
Los pequeños propietarios pueden ser el objetivo
Los pequeños propietarios que carecen de la sofisticada tecnología de detección utilizada por las grandes corporaciones son particularmente vulnerables. Una vez que los inquilinos se mudan, desalojarlos requiere tiempo y dinero debido al proceso de desalojo formal.
Las empresas familiares poseen más de un tercio de todas las propiedades de alquiler en Estados Unidos y son particularmente vulnerables a medida que el auge de la inteligencia artificial hace que la manipulación de documentos sea más sofisticada y difícil de detectar. Sin embargo, los estafadores no discriminan a la hora de seleccionar sus objetivos, y las grandes empresas de gestión empresarial y los propietarios tienen las mismas probabilidades de recibir información falsa.
“En Habitat, el problema de fraude más apremiante es el aumento de solicitudes de alquiler fraudulentas que involucran identidades robadas”, dijo Wendy Deetjen, vicepresidenta de Market Rate Portfolio Group de The Habitat Company, una empresa de gestión y desarrollo con sede en Chicago que se especializa en propiedades multifamiliares y de uso mixto. Asociación de apartamentos del Gran Los Ángeles.
“Los solicitantes están utilizando tácticas sofisticadas, como documentos generados por inteligencia artificial y registros de empleo falsificados, para asegurar unidades con falsos pretextos”, añadió Deetjen.
Casi el 95% de los propietarios han sufrido fraude en el alquiler
según un encuesta de opinión Según el Consejo Nacional de Vivienda Multifamiliar (NMHC), el 93,3% de los encuestados informaron haber experimentado algún nivel de actividad fraudulenta durante el año pasado. Los más comunes (84,3%) se basaron en documentos falsificados, como recibos de sueldo, certificados de empleo y certificados de ingresos.
Las prácticas fraudulentas provocan que los propietarios experimenten graves problemas financieros al alquilar a inquilinos que no tienen intención de pagar el alquiler.
Los inquilinos de arrendamiento remoto son una gran señal de alerta
Louie Colella, vicepresidente de arrendamiento y operaciones del desarrollador CRG con sede en Chicago, dijo que una señal de alerta para los posibles propietarios es que los inquilinos alquilan apartamentos sin verlos. Le dijo a la Asociación de Apartamentos del Gran Los Ángeles:
“Uno de los mayores problemas de fraude que vemos en CRG ocurre durante el proceso de solicitud, especialmente en ciudades como Chicago, y cuando los inquilinos alquilan sin ver una unidad en persona. Durante la pandemia, cuando los recorridos en persona eran difíciles o imposibles, lanzamos recorridos virtuales y herramientas de arrendamiento en línea para que todo funcione sin problemas y hacerlo más fácil para los inquilinos. Esta comodidad es excelente, pero también abre la puerta al fraude”.
Donde el fraude en el alquiler está muy extendido
Greystar, una de las empresas de gestión residencial más grandes de Estados Unidos, gestiona 960.000 Multifamiliar Sólo en Atlanta hay 44.000 unidades, información privilegiada sobre negocios El fraude en el alquiler está muy extendido en algunas ciudades. En Atlanta, afirman haber detectado aproximadamente la mitad de las solicitudes de alquiler en las áreas de Midtown, Downtown y Buckhead de la ciudad. En Durham-Chapel Hill, Carolina del Norte; ciudad de lago salado; Portland; Charleston, Carolina del Sur; y Boston, encontraron que entre el 14% y el 18,5% de las solicitudes eran fraudulentas.
“Definitivamente hemos visto un aumento en el volumen y la sofisticación de los intentos de fraude de alquiler en los últimos años”, dijo Jamie Teabo, director general senior de Greystar. información privilegiada sobre negocios.
El proveedor de software de gestión de alquileres RealPage descubrió que el 75% de casi 400 administradores de propiedades encuestados en cinco ciudades importantes estaban experimentando niveles crecientes de fraude. información privilegiada sobre negocios Los informes indican que el 25% de los desalojos en los últimos tres años se debieron a fraude y a una incapacidad relacionada para pagar el alquiler.
Los incentivos para los propietarios hacen que las nuevas construcciones sean vulnerables
El reciente aumento en la construcción de nuevos apartamentos ha abierto aún más las compuertas al fraude, especialmente con incentivos como uno o dos meses de alquiler gratuito, lo que hace que los períodos de arrendamiento sean propicios para el abuso. El proceso es cada vez más digital y anónimo, lo que dificulta distinguir a los estafadores de los inquilinos legítimos.
frenar el fraude
Si bien el fraude en el alquiler es doloroso para los propietarios, es muy rentable para las empresas contratadas para detener a los estafadores. Instantánea es una empresa de software de verificación de identidad y de ingresos que recibió 100 millones de dólares en financiación de capital de riesgo en 2022 y es utilizada por propietarios de 2,2 millones de unidades de apartamentos en todo Estados Unidos.
“Los negocios son como un cohete”, dijo Kyle Nelson, vicepresidente de estrategia corporativa de la compañía. información privilegiada sobre negocios.
Reflexiones finales: pasos prácticos para que los propietarios filtren y detecten el fraude
Cumplir con las leyes de selección de inquilinos
Si bien es comprensible que los propietarios quieran tomar precauciones al evaluar a los inquilinos, algunos inquilinos pueden considerar que ser demasiado cauteloso es demasiado intrusivo. Quizás tengan razón porque hay Método de selección de inquilinos Todo propietario o empresa de administración de propiedades debe cumplirlo, y las regulaciones varían de un estado a otro.
Los inquilinos inteligentes pueden presentar una queja si sobrepasa sus límites. Hay algunas zonas grises y debería prevalecer el sentido común. Requerir fotos personales Aplicación complementaria o uso El cálculo del puntaje crediticio es inexacto Estos métodos pueden poner a los propietarios en una situación difícil.
La debida diligencia es crucial
En falsificaciones complejas de documentos como recibos de sueldo y cartas de empleo, el seguimiento llamando a la dirección de una empresa que cotiza en bolsa (sin un número de teléfono personal) debe ser una diligencia debida estándar.
Insistir en verlo en persona
La epidemia ha terminado. Los propietarios sólo pueden solicitar inspecciones en persona. Esto no solo le da al propietario/administrador la oportunidad de conocer la personalidad del inquilino potencial, sino que también le brinda al inquilino potencial la oportunidad de ver su posible futuro hogar en persona, lo que demuestra que se toman en serio el alquiler con usted.
Nunca acepte alquiler antes de firmar un contrato de arrendamiento
Aunque puede resultar tentador aceptar dinero de un inquilino antes de que comparezca ante el tribunal alquilar Firmar esto podría exponer al propietario a un fraude. Sigue el protocolo y verifica todo.
Subcontratar a expertos
Considere la posibilidad de subcontratar la verificación de identidad e ingresos a una empresa externa como Snappt y la verificación de antecedentes a servicios como TransUnion SmartMove y Checkr.
