Los servicios BNPL se establecieron como estrategia de flujo de efectivo
Los consumidores ahora pueden volverse cada vez más inteligentes para usar la compra, pagar más tarde (BNPL), también conocido como tiempo de pago. La mayoría de las personas que usan planes de pago a largo plazo durante el año pasado han optado por pagar sus préstamos en seis meses o más, incluso si tienen la capacidad de avanzar en los pagos.
La investigación afirmativa muestra que los consumidores están utilizando cada vez más este método de pago para administrar su flujo de efectivo. Esto es consistente con datos separados con fondos, lo que sugiere que el uso de BNPL no se encuentra principalmente entre aquellos que no pueden permitirse comprar, sino que permanece relativamente consistente en todos los niveles de ingresos. Según Bankrate, el 31% de los encuestados en los andamios de ingresos familiares más altos y más bajos usaron BNPL al menos una vez.
Una nueva estrategia financiera
El estudio de confirmación encontró que más de la mitad de los consumidores creen que los pagos a largo plazo con términos claros les ayudan a tomar decisiones financieras más inteligentes para compras más grandes. Hay evidencia de que estos planes se están convirtiendo en otra opción de pago, dependiendo de su alineación con los hábitos de compra de los consumidores.
Casi dos tercios de los usuarios remunerados dicen que valoran los pagos sin intereses a precios más altos que los descuentos tradicionales.
Buscar términos claros
Si hay algo que evite que los consumidores usen el programa BNPL, esa es la incertidumbre que rodea estos términos. La confirmación encontró que más de la mitad de los encuestados evitaron ciertos métodos de pago debido a las preocupaciones sobre las tarifas ocultas, como las tarifas retrasadas e intereses. Casi todos los encuestados dijeron que era importante que las instituciones financieras proporcionaran términos transparentes sin ocultar tarifas.
Hasta hace poco, los prestamistas de BNPL debían cumplir con las mismas reglas que las compañías de tarjetas de crédito, incluidos los derechos más claros para las revelaciones y las acusaciones de disputas. El año pasado, la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) emitió una regla interpretativa para cumplir con las regulaciones actuales de la industria que rigen los productos de tarjetas de crédito, lo que requiere que los proveedores de BNPL proporcionen declaraciones periódicas similares a las tarjetas de crédito. Dadas las reversiones gubernamentales actuales a muchos programas CFPB, no está claro cuánto tiempo permanecerán vigentes las regulaciones.
