Más de 576.000 prestatarios siguen estancados en el retraso en el pago de préstamos estudiantiles

Puntos principales
- Un expediente judicial muestra que 576.609 prestatarios siguen estancados en el retraso en el procesamiento del plan de pago, frente a 1,4 millones en julio de 2025.
- Las nuevas solicitudes de IDR en línea se procesarán en un plazo de 3 a 7 días para la mayoría de los prestatarios, pero las solicitudes más antiguas enviadas a principios de 2025 todavía están estancadas en la cola.
- Los recortes de personal del Departamento de Educación y los próximos cambios en la estructura de pagos de julio pueden ralentizar aún más el progreso y crear nuevos cuellos de botella en el procesamiento.
Más de 576,000 prestatarios de préstamos federales para estudiantes todavía están esperando que se procesen sus solicitudes del Programa de Pago de Préstamos para Estudiantes, según un expediente judicial reciente (PDF).
Esa cifra es muy inferior a los 1,9 millones de prestatarios atrapados en cartera de pagos al 30 de abril de 2025, pero sugiere que cientos de miles de personas todavía están luchando y es probable que las cosas empeoren antes de mejorar.
La presentación también muestra que 88.170 prestatarios que solicitaron recompras del PSLF todavía están esperando ser procesados.
Dado que casi 7 millones de prestatarios de SAVE pronto tendrán que cambiar sus planes de pago, este retraso es preocupante, por decir lo menos.
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Las nuevas aplicaciones están creciendo rápidamente, pero las antiguas tienen dificultades
Hoy hay buenas noticias para los prestatarios que solicitan planes de pago basados en los ingresos. En términos generales, las nuevas solicitudes IDR en línea de la mayoría de los prestatarios enviadas a través de StudentAid.gov se procesan en aproximadamente entre 3 y 7 días. Cuando el sistema está funcionando, es rápido.
El problema está en la aplicación anterior. Los prestatarios que presentaron solicitudes de IDR a principios de 2025 (muchos de ellos durante el período caótico en el que comenzaron los litigios del programa SAVE y los informes crediticios negativos) siguen atrasados.
Muchas de estas solicitudes se envían mediante formularios en papel, lo que a menudo requiere revisión manual, coordinación del proveedor de servicios o resolución de discrepancias de datos que los sistemas automatizados no pueden manejar.
Si envió recientemente una solicitud de plan de pago y se procesó dentro de una semana, esta es la norma actualmente. Pero si presentó su solicitud hace meses y no ha escuchado nada, probablemente sea una de las 576.000 personas que aún esperan.
Muchas de las solicitudes de estos prestatarios simplemente fueron rechazadas, lo que generó más confusión.
Salí de SAVE repentinamente, ahora “según los ingresos”, no hay información
Por u/melysandre Préstamos para estudiantes
Impacto de los despidos y el sistema SAVE
La cartera de pedidos cayó de casi 2 millones de unidades a 576.000 unidades, lo que es un progreso real, pero el ritmo de ese progreso ahora está en riesgo. El Departamento de Educación ha despedido a casi el 40% de su personal, muchos de los cuales tienen un impacto directo en la supervisión del servicio de préstamos y manejan programas como la recompra del PSLF.
Mientras tanto, el fin del programa SAVE provocó una confusión generalizada. El acuerdo de conciliación del Plan SAVE ha sido firmado oficialmente por un juez, pero aún se desconoce el cronograma final para cambiar el plan de pago.
Muchos de estos prestatarios ahora están solicitando otros programas IDR, agregando nuevo volumen a un sistema que ya tiene dificultades para aprobar las solicitudes existentes.
El nuevo sistema de pago, que entrará en vigor en julio de 2026, añade otra capa de incertidumbre. Los administradores se enfrentarán a una avalancha de solicitudes además de los retrasos existentes a medida que los prestatarios se esfuercen por conocer sus opciones y cambiar de planes antes de las fechas límite.
Qué significa esto para los prestatarios que intentan cambiar sus planes de pago
Para los prestatarios actuales que intentan cambiar sus planes de pago, la mejor opción es presentar una nueva solicitud en línea. Para la mayoría de los prestatarios, el tiempo de respuesta es de 3 a 7 días.
Sin embargo, todavía hay algunas excepciones a la regla y las aplicaciones existentes todavía tienen dificultades para salir de la cola.
Los prestatarios atrapados en un aplazamiento mientras esperan el procesamiento del programa deben tener en cuenta que estos meses no cuentan para la condonación según la IDR, y solo los primeros 60 días de procesamiento cuentan para el PSLF.
Eso hace que el retraso sea algo más que simples retrasos en el papeleo: podría llevar a que los prestatarios logren avances reales hacia la condonación de préstamos.
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