Es importante enfatizar que ACI Speedpay debe su éxito a un equipo de profesionales altamente calificados que no solo tienen un fuerte compromiso con la industria de pagos sino que también poseen experiencia tecnológica avanzada.
Nuestro equipo está formado por cientos de expertos en pagos, muchos de ellos con más de 15 años de experiencia, que brindan soporte diario a nuestros clientes. Nuestro equipo se centra en ofrecer la gama más amplia de opciones de pago de facturas de la industria, incluidas web, dispositivos móviles, IVR, billeteras digitales y métodos de pago alternativos en expansión. Además, la tecnología patentada y las herramientas de detección de fraude utilizan inteligencia artificial para analizar patrones de pago y ayudar a proteger las transacciones de pago de facturas.
Nuestro objetivo sigue siendo simple: imaginamos un mundo donde todos puedan pagar sus facturas de forma rápida, sencilla y segura para que nunca dejen de realizar un pago. Nuevos avances lo hacen posible.
Por ejemplo, los pagos en tiempo real (RTP) permiten a los clientes realizar pagos y recibir confirmaciones directamente desde el portal de facturación en segundos. Además, la nueva función Pay by Link lo hará aún más fácil, permitiendo a los facturadores enviar un enlace de pago seguro por mensaje de texto. Nuestra plataforma también se extiende a pagos transfronterizos y criptomonedas.
Los sistemas IVR impulsados por IA están agilizando los pagos guiados por voz, haciendo que los servicios sean más rápidos y fluidos. La base de todo esto es la seguridad. La plataforma está agregando herramientas antifraude avanzadas que incluyen biometría, verificación de identificación de billetera y verificación de transacciones en tiempo real para proteger cada transacción en cada punto final. La gestión de riesgos y fraudes impulsada por IA, con la capacidad de analizar patrones de transacciones, agrega otra capa para detener el fraude antes de que ocurra y ahorrar a los facturadores millones de dólares.
Las agencias de facturación se centran en satisfacer las necesidades de los consumidores en todos los canales, dispositivos y preferencias de pago.
