Un anfitrión en Carolina del Norte dijo recientemente que uno de sus hábitos es actualizar su panel de Airbnb “varias veces al día”, esperando ver si una caída repentina en las vistas o una reseña inesperada descarrilará el mes.
Una semana después, su listado desapareció de las búsquedas sin explicación: sin competencia significativa, errores de precios o alertas. simplemente desaparecióHasta… unoApareció nuevamente unos días después. Describió la experiencia como “trabajar para un jefe que nunca habla contigo pero que controla si te pagan o no”.
Casi todos los presentadores experimentados han sentido el mismo pánico. Es la carga emocional de depender de una plataforma sobre la que no tienes control.
Esta historia captura el tono básico de la historia. Informe de alojamiento global de PriceLabsque recopila datos de más de 1400 hosts en todo el mundo. La conclusión más importante es que el hosting actual ya no es la fantasía de ensueño de ingresos pasivos que a menudo se promociona como. Es trabajo (a veces gratificante, a veces frustrante, a menudo gratificante), pero innegablemente trabajo.
Sin embargo, aquí hay un giro sorprendente en el informe: a pesar de enfrentar tanta presión, los anfitriones están inmensamente orgullosos de lo que han construido y la mayoría planea expandirse, no retirarse.
Ser anfitrión es un trabajo flexible pero duro
El informe encontró que la mayoría de los propietarios dedican menos de 10 horas a la semana a gestionar los alquileres, pero sucedieron en Ya el borde todo Vida. El 83% de los propietarios tienen otro trabajo, por lo que el alquiler se convierte en un compromiso por la noche, un fin de semana o “siempre que pueda”, en lugar de un horario claramente definido.
El trabajo durante estas horas cuenta la historia real.
Las tareas que consumen más tiempo son aquellas que el software no puede eliminar fácilmente. Los propietarios dedican mucho esfuerzo a coordinar la limpieza, resolver problemas de mantenimiento y resolver los problemas de los inquilinos. y Tareas administrativas como impuestos y contabilidad, y Manténgase al día con las políticas cambiantes de las OTA. Estas responsabilidades son impredecibles, a menudo urgentes y agotadoras.
Lo que realmente consume más tiempo de consola:
- Trabajos administrativos, contabilidad e impuestos.
- Coordinación de limpieza y mantenimiento.
- Comprender y adaptarse a las actualizaciones OTA
- Comunicación con los huéspedes, quejas y resolución de problemas.
- Planificación de una mejora o una nueva inversión en la propiedad.
La sincronización del calendario puede estar automatizada, pero la parte humana y desordenada de la industria hotelera no lo está. Aquí es donde realmente vive la obra.
Los anfitriones confían en Airbnb, incluso si se sienten frustrados
Una de las contradicciones más llamativas del informe es la frecuente insatisfacción que los anfitriones expresan con Airbnb: su sistema de apoyo, sus políticas de revisión y su toma de decisiones. Aún así, a pesar de todos estos reveses, Airbnb sigue superando a todas las demás OTA.
El 98% de los anfitriones encuestados utilizan Airbnb y su puntuación de satisfacción (4,1 sobre 5) es significativamente superior a la de Vrbo. o Sitio web de reservas. este Esto crea una dinámica que es a la vez práctica y emocional: los anfitriones dependen en gran medida de Airbnb para obtener ingresos, pero no confían plenamente en ella.
Los datos reflejan claramente esta tensión. Lo que más preocupa a los propietarios:
- Visibilidad y ranking en las OTA
- El algoritmo cambia repentinamente
- Quejas de huéspedes o críticas injustas
- El soporte de la plataforma es inconsistente
Cuando una plataforma tiene un impacto tan grande en los ingresos de una consola, incluso los cambios pequeños pueden parecer grandes. este Es por eso que muchos propietarios describen el alquiler como “de guardia” en lugar de “ingresos pasivos”.
La ola de reservas directas se está acelerando
Durante años, los debates sobre las reservas directas procedían principalmente de consultores u operadores premium. Ahora se está volviendo algo común.
Los sitios de reserva directa son la categoría número uno en la que los anfitriones planean invertir más durante el próximo año, y el 30% de los encuestados dice que tiene la intención de mejorar o establecer una estrategia de reserva directa. Sé que Mark de Boostly está sonriendo de oreja a oreja en este momento.
La motivación es clara. Los organizadores esperan:
- Mejor control sobre quién reserva
- Los clientes habituales pueden regresar sin tarifas de OTA
- Evite las fluctuaciones en el ranking de búsqueda
- Mejor control sobre las cancelaciones
- Una forma de construir una marca auténtica en lugar de una lista única
este No significa que reservar directamente sea fácil. Requiere sistemas, procesamiento de pagos, selección de visitantes, marketing por correo electrónico, SEO y un sitio web funcional. Pero el deseo de independencia está creciendo y los anfitriones reconocen que “solo en Airbnb” opción de venta a ellos en un vulnerable Ubicación.
Los limpiadores y personal de mantenimiento siguen siendo los mayores cuellos de botella
Las palabras “más limpio” y “limpio” aparecieron 186 veces en la parte de respuesta libre del informe. Los anfitriones mencionaron a los limpiadores más que a las herramientas de fijación de precios, la incertidumbre del mercado, las regulaciones o incluso a los huéspedes. La ansiedad realmente nunca desaparece cuando parte de su operación depende de un puñado de lugareños que pueden aparecer o no.
Casi la mitad de los propietarios dicen que encontrar limpiadores confiables es uno de sus mayores desafíos, pero pocos planean invertir en tecnología de recuperación. El verdadero problema es reclutar, gestionar y retener empleados confiables, y eso es algo que la tecnología no puede resolver por completo.
este Incluso los operadores experimentados admiten que este es un área en la que todavía se sienten vulnerables.
La inteligencia artificial tiene potencial, pero aún no ha reducido las cargas de trabajo del mainframe
La inteligencia artificial (IA) ahora es omnipresente en la conversación sobre STR, pero PriceLabs descubrió que su impacto real en las cargas de trabajo de mainframe sigue siendo limitado.
Los presentadores se dividieron en tres grupos casi perfectamente equilibrados: algunos adoptaron la IA, otros la ignoraron por completo y algunos se sintieron abrumados. Lo más interesante es que los tres grupos dedican aproximadamente la misma cantidad de tiempo cada semana. Esto nos dice que la IA está mejorando la calidad, pero aún no reduciendo el tiempo.
Sin embargo, el organizador Hacer Esperemos que reciba más orientación de una empresa de tecnología confiable. Casi la mitad dijo que dependen de herramientas como PriceLabs, Lodgify y plataformas PMS para aprender mejores sistemas y estrategias. En otras palabras, la próxima ola de tecnología STR no solo automatizará tareas; Enseñará.
Anfitriones orgullosos y optimistas a pesar de los desafíos
Después de toda la ansiedad, los nervios de la plataforma, las largas noches y la limpieza de último momento, esta es probablemente la parte más alentadora de todo el informe:
- El 69% de los propietarios dicen estar orgullosos de lo que construyen.
- El 41% espera que el desempeño de este año sea mejor que el del año pasado.
- El 32% planea ampliar sus carteras de inversión en 2026.
Ésta no es la mentalidad de una industria que está retrocediendo. Esta es una industria en evolución: crece y se vuelve más disciplinada, más basada en datos y más emprendedora.
Muchos propietarios enumeran primero una habitación libre o una segunda vivienda. Pero como muestra el informe, cada vez más personas reinvierten en actualizaciones, realizan un seguimiento de sus finanzas semanalmente y tratan a STR como un negocio real. El hosting se está transformando de un ingreso secundario temporal a un negocio en toda regla. Aquellos que se inclinen por esta transformación prosperarán.
Qué significa esto para los operadores de STR en 2026
Los propietarios se están dando cuenta de que la clave del éxito a largo plazo no es la suerte ni el tiempo: es el profesionalismo. Las estrategias de precios, las operaciones confiables, los diversos canales de reserva y la experiencia de los huéspedes se están convirtiendo en el nuevo punto de referencia.
Si 2025 fue una llamada de atención, en 2026 los propietarios se convertirán en los verdaderos operadores. Los que construyan con corazón serán los ganadores.
El patrocinador ganador debe:
- Establecer un fuerte sistema de limpieza y mantenimiento.
- Diversificación más allá de una única OTA
- Utilice la reserva directa como una opción a largo plazo, no como una solución provisional
- Emplear tecnología que ahorre tiempo sin complicar demasiado las cosas
- Trate su listado como un negocio, no como un pasatiempo
- Investigar activamente los datos del mercado, la estacionalidad y las tendencias de precios.
