El nuevo programa de recompensas de Venmo, Stash, permite a los usuarios ganar recompensas por actividades como recibir depósitos directos o comprar con socios minoristas participantes. Sin embargo, estas recompensas no se aplican al servicio insignia de pagos entre pares de la empresa.
Venmo Debit Mastercard ya ofrece un 1% de reembolso en efectivo en compras con saldo de tarjeta y un 2% de reembolso en efectivo con recargas automáticas. Stash tiene como objetivo alentar a los clientes a mantener más dinero en sus cuentas, ofreciendo hasta un 5% de reembolso en efectivo a aquellos que reciben un depósito directo calificado de al menos $500.
“El nuevo programa de recompensas de Venmo está diseñado no sólo para aumentar el gasto sino también para retener a los clientes”, dijo Ben Danner, analista senior de crédito y comercio de Javelin Strategy & Research. “Venmo está trabajando arduamente para convertirse en un vehículo principal para los pagos de los consumidores, dados los potenciadores de recompensas de las recargas automáticas y los depósitos directos”.
La nueva función Stash también permite a los titulares de tarjetas elegir entre paquetes seleccionados de sus marcas favoritas y obtener hasta un 5% de reembolso en efectivo en compras con tarjeta de débito Venmo. Los usuarios pueden elegir entre un grupo de marcas participantes, incluidas McDonald’s, TikTok Shop y Uber.
“La personalización de las recompensas es una característica clave de los paquetes comerciales de Venmo”, dijo Danner. “Venmo no es el primero en utilizar recompensas financiadas por comerciantes en tarjetas de débito, pero los emisores lo hacen porque es una forma de financiar la tarjeta sin tener que pagar una gran tarifa de recompensa por parte del emisor”.
No aplicable a P2P
Actualmente, no hay recompensas por los pagos entre pares, que sigue siendo el producto principal de Venmo. Según CoinLaw, se espera que Venmo represente el 61,8% de los usuarios de pagos P2P móviles de EE. UU. para 2025, con una base de usuarios de más de 100 millones.
Sin embargo, Venmo está explorando nuevas formas de expandir el ecosistema Stash. La compañía dijo que en algún momento del próximo año, los consumidores comenzarán a obtener recompensas por pagar con Venmo en su red nacional de comerciantes.
Buscando consumidores jóvenes
Venmo también ha estado trabajando en la creación de un producto de tarjeta de débito. CNBC informó el verano pasado que la penetración de usuarios de Venmo se mantuvo en un solo dígito, mientras que la penetración de usuarios de la aplicación Cash fue del 44%.
La medida está en línea con la estrategia actual de Venmo para atraer a consumidores más jóvenes, que prefieren las tarjetas de débito a las de crédito. A principios de este año, una encuesta de Morning Consult encontró que el 63% de la Generación Z había abandonado las tarjetas de crédito en favor de alternativas como tarjetas de débito y efectivo.
