El Centro de Quejas de Delitos en Internet del FBI ha recibido más de 5.000 quejas de consumidores este año sobre fraude de apropiación de cuentas (ATO), por un total de más de 250 millones de dólares. La noticia llega cuando el FBI advierte a los consumidores que deben tener cuidado con varias estafas nuevas de la ATO.
En el fraude ATO, los delincuentes a menudo obtienen acceso no autorizado a instituciones financieras en línea específicas. Aunque muchas personas asocian el fraude ATO con cuentas bancarias, todo tipo de cuentas está en riesgo. También puede ser peligroso para los estafadores apoderarse de cuentas de correo electrónico o de redes sociales.
Hackear varias cuentas
El objetivo de los delincuentes no es sólo robar dinero, sino utilizar más información para causar más daño.
“Si tan solo supiera su nombre de usuario y contraseña, cuando inicie sesión en su cuenta financiera, tal vez podría ver su dirección de correo electrónico y número de teléfono ahora mismo”, dijo Jennifer Pitt, analista senior de gestión de fraude en Javelin Strategy & Research. “Los bancos deben alejarse de la idea de que sólo se están tomando el control de cuentas financieras y de una cuenta. Están tratando de obtener tantas cuentas lo más rápido que puedan”.
La advertencia del FBI incluye consejos sobre cómo evitar la apropiación de cuentas a través de las redes sociales. Compartir cierta información, como el nombre de una mascota, la fecha de nacimiento o información de un miembro de la familia, podría brindarles a los estafadores información peligrosa sobre la contraseña de un usuario o la respuesta a una pregunta de seguridad.
Nueva tendencia en fraude
Estas estafas se han vuelto tan sofisticadas que incluso las llamadas que parecen ser del propio banco del cliente no son confiables. El FBI aconseja a la gente que tenga cuidado con las llamadas telefónicas no solicitadas de empleados “bancarios” no identificados. El FBI dice que los consumidores no deben confiar en el identificador de llamadas y deben colgar, verificar el número correcto y luego llamarlo ellos mismos.
El informe del FBI también citó una técnica relativamente nueva llamada envenenamiento por optimización de motores de búsqueda (SEO), en la que los ciberdelincuentes compran anuncios en línea para que parezcan negocios legítimos. Cuando los usuarios hacen clic en los anuncios fraudulentos, se les dirige a un sitio web de phishing que imita el sitio web real y los engaña para que proporcionen su información de inicio de sesión.
Para evitar esto, el FBI aconseja a los usuarios que no hagan clic directamente en los resultados de búsqueda o en los anuncios de Internet. En su lugar, confíe en los marcadores o en los favoritos del navegador para navegar hasta el sitio. Asegúrese de verificar nuevamente cualquier dirección de correo electrónico o URL enviada mediante correo electrónico o mensaje de texto no solicitado.
