pasar a través Juan Urthiague, Director Financiero, Globalt
Según la investigación del banco ciudadano 97% Las empresas de finanzas de capital privado usan IA. Si bien el desafío ya no implementa la IA, maximiza sus rendimientos, la tasa de adopción de los pioneros financieros está muy extendida.
El valor del mercado de IA en la banca $ 20 mil millones Para 2023, se estima que su crecimiento alcanzará los $ 315 mil millones para 2033. Pero, ¿qué sucederá en la próxima década?
AI mejorará la experiencia del cliente, especialmente a través de servicios personalizados y automatización de procesos. Sin embargo, para desbloquear su verdadero potencial, es clave evitar usar solo implementaciones específicas que sean más propicios para una solución integral. Usando la tecnología, entendemos que el cambio no cambia.
El riesgo rígido del sistema está desactualizado
La primera clave para prosperar está relacionada con esto: los sistemas no deben ser rígidos porque pueden volverse obsoletos rápidamente. Hay una respuesta a esta pregunta: soluciones de IA modulares sintonizadas continuamente, como plataformas de código abierto o sistemas basados en la nube.
El desafío es construir una infraestructura confiable y sólida que sea lo suficientemente flexible como para incorporar nuevos avances y mantener a la empresa a la vanguardia. Como de costumbre, no se escribe nada.
Puntos de dolor ai
Para aquellos que no están seguros de proceder, esta inestabilidad obvia puede ser paralizante. Aquí encontramos la adopción de la IA: el segundo aspecto clave que comienza desde el punto de dolor. Los primeros pasos pueden ser costosos e impactar a las empresas más pequeñas, por lo que es crucial comenzar con proyectos de ROI altos específicos. Investigación Muestra que la producción de IA puede aumentar la ganancia operativa bancaria en un 9% a 15%.
Desafíos regulatorios y de seguridad
El tercer aspecto es la preocupación general de la industria en su conjunto: regulación y seguridad, que es particularmente sensible en términos de finanzas, dada la participación de datos y grandes cantidades de capital. Cada adopción de IA, ignorando su popularidad o eficiencia, debe ser la privacidad y el cumplimiento. Desde el principio hasta el final del diseño de la arquitectura de IA, el equipo de seguridad debe incluir expertos legales, de cumplimiento, TI y datos en colaboración, por lo que la seguridad es clave para cada paso.
Promover la cultura de ai
El cuarto punto clave está relacionado con esto: promover la cultura de IA dentro de la empresa. Los factores humanos son tan importantes como los avances tecnológicos, lo que significa que la tecnología debería ser una herramienta para la innovación, no una herramienta para recursos humanos alternativos. La compañía trata sobre las personas, y requiere atención para mantener un entorno estable.
No podemos ignorar el hecho de que esta transición cambiará una tarea específica y modificará ciertos roles. Abordar estos desafíos requiere la provisión de capacitación y desarrollo para garantizar que todos continúen sintiéndose valiosos, incluso si el proceso se desarrolla.
En la mentalidad de una organización, dos palabras son clave para el éxito del equipo: en este caso, manténgase en línea con el proceso de IA.
Luchar por el talento
Finalmente, no podemos olvidar la competencia por el talento en todas las industrias y los límites. La alta demanda de profesionales calificados requiere estrategias para invertir y cerrar la brecha de talento. Algunas compañías han luchado por reclutar expertos en IA, mientras que otras han comenzado a tomar decisiones positivas para liderar la competencia.
En los últimos años, los principales actores en el sector financiero han reconocido el poder transformador de la IA. Ahora, el desafío son los aspectos clave necesarios para maximizar su potencial.
Sobre el autor
Juan Urthiague Él es el director financiero de Globant. Juan se unió a Globant en 2011 y es un miembro clave de la expansión y transformación global de la compañía en la expansión y transformación global de la Bolsa de Nueva York. En 2017, pasó 15 meses fuera de Globant, sirviendo como CFO Latam para OLX y como CFO de Avantrip.com. Supervisa los finanzas, el ministerio de finanzas, la contabilidad y los impuestos, los informes financieros, los servicios financieros y las relaciones con los inversores de la Compañía. Juan fue nombrado director financiero en octubre de 2018. Tiene una maestría en finanzas y mercados de capitales de la Universidad de la Ciudad de Dublín y una licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad de Buenos Aires. Juan es un hablante de español, con fluidez inglés y portugués.
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